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Jörg Funder, Jochen Strähle, Marc Ehlbeck, Thomas Natkowski (Hrsg.)

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Shop und Marketing strategisch optimieren

August 2011, 328 Seiten, gebunden
zahlreiche Tabellen und Grafiken, Glossar

ISBN 978-3-86641-248-4

Bestell-Nr. 41248 78,00 EUR*

inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten
Über das Buch
Inhaltsverzeichnis
Leseprobe
Der Kunde von heute hat sein Verhalten gewechselt: Er bleibt nicht einem Shop treu, sondern kauft dort, wo es ihm am besten gefällt oder der Preis am günstigsten ist. Die Kundenbindung wird dadurch zu einer neuen Herausforderung, die eine individualisierte Ausrichtung des On- und Off-Site-Marketings fordert.

Bei diesem Prozess sind vor allem zwei Aspekte wichtig: Personalisierung und Dynamisierung. Wie diese anhand von Werbemitteln realisiert werden können, wird in diesem Buch besonders in fünf Teilbereichen nähergebracht
- Targeting
- Cross- und Up-Sellings
- Banner
- Newsletter-Marketing
- Pricing-Strategien
Anhand von praxisbezogenen Beiträgen, mit aktuellen Forschungsberichten, Publikationen und Erfolgsbeispielen wird veranschaulicht, worauf im E-Commerce geachtet werden sollte und wie man Online-Shops optimieren kann.
Pressestimmen

„Die Autoren zeigen, wie das Marketing im ... mehr »

„Die Autoren zeigen, wie das Marketing im Webshop und im Internet individualisiert werden kann, damit der Konsument sich angesprochen fühlt.“ – Online Handel 2_2011

„Anhand von praxisbezogenen Beiträgen, mit aktuellen Forschungsberichten, Publikationen und Erfolgsbeispielen wird veranschaulicht, worauf im E-Commerce geachtet werden sollte und wie man Online-Shops optimieren kann.“ – Top-Magazin 3_2011

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