Erklärung zur Barrierefreiheit für die Website dfv-fachbuch.de
Im Rahmen dieser Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick darüber geben, wie gut die Website dfv-fachbuch.de (im Folgenden "Website" genannt) bereits die gesetzlichen Anforderungen an Barrierefreiheit erfüllt (insbesondere das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG). Unser Ziel ist es, unsere digitalen Angebote für möglichst alle Menschen zugänglich zu machen.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Deutscher Fachverlag GmbH
Mainzer Landstr. 251
D-60326 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 7595-01
Telefax: +49 69 7595-2999
E-Mail: info@dfv.de
Vertreten durch die Geschäftsführung: Peter Esser (Sprecher), Thomas Berner, Markus Gotta
Verantwortlich für den Inhalt (Leitung Buchgeschäft): Caroline Schauwienold M.A.
Der Deutsche Fachverlag GmbH ist Teil der dfv Mediengruppe.
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Die Website ist der Online-Shop des Deutschen Fachverlags und bietet Zugang zu einem breiten Spektrum an Fachinformationen aus über 100 Fachpublikationen für 17 verschiedene Branchen. Besucher können hier Bücher suchen, sich über Titel informieren, Produkte auf einen Merkzettel legen und Bestellungen aufgeben. Zudem werden Neuerscheinungen und Bestseller präsentiert.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Auf der Website finden Sie Produktinformationen, eine Suchfunktion, einen Warenkorb und einen Bestellprozess. Es gibt auch Informationsseiten wie das Impressum oder die Datenschutzerklärung. Die Navigation erfolgt über ein Hauptmenü, ausklappbare Menüs für Kategorien und Links innerhalb der Seite. Interaktive Elemente wie Bilderkarussells (Slider) und Formulare (z.B. für die Newsletter-Anmeldung, das Kontaktformular oder Sicherheitsabfragen) sind ebenfalls Teil des Angebots.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Website erfüllt die Anforderungen der Barrierefreiheit derzeit nur teilweise. Wir sind uns bewusst, dass verschiedene Bereiche die aktuellen Standards noch nicht vollständig erfüllen.
Folgende Bereiche, Inhalte oder Funktionen der Dienstleistung sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:
Basierend auf unserer eigenen Einschätzung, den Ergebnissen automatischer Testprogramme (ARC Toolkit, axe DevTools) und manueller Prüfungen bestehen unter anderem folgende bekannte Einschränkungen:
Beschreibungen für Bilder und andere Nicht-Text-Inhalte:
- Viele Bilder, besonders in Bildergalerien, bei Produktanzeigen und in Textabschnitten, haben keine oder nur unzureichende Beschreibungen (Alternativtexte). Das macht es für Menschen, die die Bilder nicht sehen können, schwer zu verstehen, was dargestellt wird. Das betrifft auch Bilder, die als Links dienen.
Bedienung mit der Tastatur und Erkennbarkeit der aktuellen Auswahl (Fokus):
- Das Hauptmenü und seine anwählbaren Untermenüs sind mit der Tastatur nicht immer vollständig logisch zu bedienen. Schaltflächen sind als Links aufgebaut und die Struktur weicht von gewöhnlichen Menüs ab.
Allgemeiner Seitenaufbau und Inhalt:
- Manchen Seiten fehlt eine klare Hauptüberschrift der Ebene 1, die den wichtigsten Inhalt der Seite zusammenfasst.
- Manchmal gibt es Überschriften ohne Text, was für Hilfsprogramme verwirrend sein kann.
Verständlichkeit von Links:
- Manchmal ist nicht sofort verständlich, wohin ein Link führt, besonders wenn Bilder als Links dienen und keine gute Beschreibung haben (z.B. in Bildergalerien).
- Viele Links haben zusätzliche Informationen bzw. Titel, die beim Überfahren mit der Maus erscheinen. Diese sind aber nicht immer hilfreich oder werden von Hilfsprogrammen unterschiedlich behandelt.
Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen
Wir sind bestrebt, die Barrierefreiheit unserer Website kontinuierlich zu verbessern. Die aktuell auf der Website festgestellten Barrieren werden im Rahmen eines geplanten technischen Updates der zugrundeliegenden Shop-Software (Shopware) angegangen. Wir erwarten, dass die neuere Version der Software bereits viele der grundlegenden technischen Barrieren behebt und eine bessere Basis für weitere Optimierungen bietet.
Die vollständige Behebung aller identifizierten Punkte, insbesondere die umfassende redaktionelle Überarbeitung aller Bildbeschreibungen und die Implementierung alternativer Lösungen für das Bild-Rätsel (Captcha), stellt einen erheblichen Aufwand dar. Diese Aspekte werden nach dem Software-Update schrittweise bearbeitet.
Wir können derzeit keinen konkreten Zeitplan für die vollumfängliche Behebung aller genannten Punkte nennen, sind jedoch verpflichtet, die Zugänglichkeit im Zuge der Weiterentwicklung stetig zu optimieren. Wir bitten um Ihr Verständnis für diesen Prozess.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung dieser Barrierefreiheitserklärung: 02.06.2025 Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 02.06.2025
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer eigenen Bewertung, ergänzt durch die Ergebnisse automatisierter Testprogramme (insbesondere ARC Toolkit und axe DevTools) sowie manueller Stichproben.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Sollten Sie auf Barrieren auf unserer Website stoßen, Probleme bei der Nutzung feststellen oder Fragen zur Barrierefreiheit unserer Dienstleistung haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Angebote weiter zu verbessern.
Bitte nutzen Sie hierfür folgende Kontaktmöglichkeiten:
Deutscher Fachverlag GmbH Mainzer Landstr. 251 D-60326 Frankfurt am Main E-Mail: info@dfv.de Telefon: +49 69 7595-01
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten und Lösungen für gemeldete Probleme zu finden.